Společná řešení

Pěkně popořádku

Věděli jste, že většinu potíží s aplikací lze vyřešit v několika rychlých krocích? Máme několik jednoduchých a snadných postupů, díky nimž se můžete rychle dostat zpět k zasílání e-mailů v žádném okamžiku.

Síť

Pokud se ve vašem zařízení vyskytují problémy s připojením, možná budete muset změnit síť, ke které je připojeno. V mnoha případech se to děje jednoduchým přepínáním sítě mezi WiFi a mobilními daty nebo restartováním zařízení.

U zařízení, která nemají připojení k mobilní celulární síti, by mělo také pomoci přepínání mezi sítěmi WiFi.

Restartujte

Většina mobilní elektroniky nebo stolních počítačů musí být čas od času vypnuta a znovu zapnuta, aby bylo zajištěno jejich optimální fungování. I když je každé zařízení jiné, restartování mobilního zařízení se obvykle provádí stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud se nezobrazí nabídka vypnutí.

Pokud problém přetrvává i po přepnutí sítí nebo restartování zařízení, neváhejte kontaktovat naše tým podpory

Viz též