Společné řešení

Pěkně popořádku

Věděli jste, že většinu potíží s aplikací lze vyřešit několika málo rychlých kroků? Máme několik jednoduchých a snadných postupů, které vás mohou rychle dostat zpět do e-mailu.

Síť

Pokud se na vašem zařízení vyskytnou problémy s připojením, možná budete muset změnit síť, ke které je vaše zařízení připojeno. V mnoha případech se to dělá jednoduše přepnutím sítě mezi WiFi a mobilními daty nebo restartováním zařízení.

Síť

U zařízení, která nemají připojení k mobilní celulární síti, by mělo být také přepnutí mezi sítěmi WiFi.

Restartujte

Většina mobilní elektroniky musí být čas od času vypnuta a zpětná, aby se zajistilo, že fungují optimálně. Zatímco každé zařízení je jiné, obvykle se restartuje zařízení stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud se nezobrazí nabídka vypnutí.

Vypnout

Pokud problém přetrvává po přepnutí sítí nebo při restartování zařízení, neváhejte kontaktovat náš tým podpory

    Viz též