Vous avez reçu un code d'erreur après avoir envoyé un e-mail? Comprendre les codes d'erreur SMTP

Parfois, après l'envoi d'un e-mail, un message système sera affiché dans votre liste de messagerie avec un code d'erreur SMTP. Un code d'erreur SMTP est un code d'erreur envoyé par votre fournisseur (et affiché par BlueMail) qui peut nous donner un aperçu des raisons pour lesquelles votre fournisseur a refusé votre demande d'envoi d'un e-mail.

Parfois, votre fournisseur ne sera pas en mesure d'envoyer un e-mail car votre compte de messagerie doit être ré-authentifié ( mettez simplement à jour votre mot de passe ), parfois cela peut être dû au fait que le serveur de votre fournisseur est temporairement indisponible, et il peut y avoir quelques autres raisons telles que bien.

Vous trouverez ci-dessous une liste des codes d'erreur courants et des raisons pour lesquelles ils se produisent.

Codes d'erreur courants

  • 421 - Le service n'est pas disponible et la connexion sera fermée.
  • 450 - La commande demandée a échoué car la boîte aux lettres de l'utilisateur n'était pas disponible (par exemple parce qu'elle était verrouillée). Réessayez plus tard.
  • 451 - La commande a été abandonnée en raison d'une erreur de serveur de votre fournisseur. Pas ta faute.
  • 452 - La commande a été abandonnée car le serveur du fournisseur n'a pas suffisamment de stockage système.
  • 454 - L'authentification a échoué. Votre système de messagerie doit s'authentifier avant d'envoyer du courrier (essayez de mettre à jour votre mot de passe dans BlueMail)
  • 501 - Une erreur de syntaxe s'est produite dans les arguments de commande.
  • 503 - Le serveur a rencontré une mauvaise séquence de commandes.
  • 504 - Un paramètre de commande n'est pas implémenté.
  • 521 - Connexion au serveur rejetée. Ce domaine n'accepte pas les mails. Peut-être aussi que le serveur des fournisseurs est en panne.
  • 530 - L'authentification est requise. Vous devez authentifier votre compte de messagerie avant d'envoyer un e-mail (essayez de mettre à jour votre mot de passe dans BlueMail)
  • 535 - L'authentification a échoué. Vous devez authentifier votre compte de messagerie avant d'envoyer un e-mail (essayez de mettre à jour votre mot de passe dans BlueMail)
  • 550 - La commande demandée a échoué car la boîte aux lettres de l'utilisateur n'était pas disponible (par exemple parce qu'elle n'a pas été trouvée ou parce que la commande a été rejetée pour des raisons de politique).
  • 551 - Le destinataire n'est pas local sur le serveur. Le serveur donne alors une adresse de transfert à essayer.
  • 552 - L'action a été abandonnée en raison d'un dépassement de l'allocation de stockage.
  • 553 - La commande a été abandonnée car le nom de la boîte aux lettres n'est pas valide.
  • 554 - Rejet du domaine destinataire. Signifie «non autorisé». L'adresse figurant dans les en-têtes «Envoyé de» ou «Envoyer à» semble avoir des droits de soumission insuffisants, ou n'est pas valide ou n'est pas autorisée avec l'authentification utilisée. Veuillez vérifier l'adresse du destinataire.

    Vous pouvez voir une liste plus complète ici.

Voir également