Avez-vous reçu un code d'erreur après avoir envoyé un courrier? Comprendre les codes d'erreur SMTP

Parfois, après l'envoi d'un courrier électronique, un message système s'affiche dans votre vue Liste de messagerie avec un code d'erreur SMTP. Un code d'erreur SMTP est un code d'erreur envoyé par votre fournisseur (et affiché par BlueMail) qui peut nous aider à comprendre pourquoi votre fournisseur a refusé votre demande d'envoyer un courrier électronique.

Parfois, votre fournisseur ne pourra pas envoyer de courrier électronique, car votre compte de messagerie doit être authentifié à nouveau ( mettez simplement à jour votre mot de passe ). Parfois, votre serveur de messagerie est indisponible, et il peut y avoir plusieurs autres raisons. bien.

Vous trouverez ci-dessous une liste des codes d'erreur courants et des raisons pour lesquelles ils se produisent.

Codes d'erreur communs

  • 421 - Le service n'est pas disponible et la connexion sera fermée.

  • 450 - La commande demandée a échoué car la boîte aux lettres de l'utilisateur n'était pas disponible (par exemple parce qu'elle était verrouillée). Réessayez plus tard.

  • 451 - La commande a été abandonnée en raison d'une erreur de serveur de votre fournisseur. Pas ta faute.

  • 452 - La commande a été abandonnée car le serveur du fournisseur n'a pas suffisamment de stockage système.

  • 454 - L'authentification a échoué. Votre système de messagerie doit s'authentifier avant d'envoyer du courrier (essayez de mettre à jour votre mot de passe dans BlueMail)

  • 501 - Une erreur de syntaxe est survenue dans les arguments de commande.

  • 503 - Le serveur a rencontré une mauvaise séquence de commandes.

  • 504 - Un paramètre de commande n'est pas implémenté.

  • 521 - Connexion au serveur rejetée. Ce domaine n'accepte pas les mails. Peut-être aussi que le serveur de fournisseurs est en panne.

  • 530 - L'authentification est requise. Vous devez authentifier votre compte de messagerie avant d'envoyer un courrier électronique (essayez de mettre à jour votre mot de passe dans BlueMail).

  • 535 - L'authentification a échoué. Vous devez authentifier votre compte de messagerie avant d'envoyer un courrier électronique (essayez de mettre à jour votre mot de passe dans BlueMail).

  • 550 - La commande demandée a échoué car la boîte aux lettres de l'utilisateur n'était pas disponible (par exemple, parce qu'elle était introuvable ou que la commande a été rejetée pour des raisons de stratégie).

  • 551 - Le destinataire n'est pas local sur le serveur. Le serveur donne alors une adresse de transfert à essayer.

  • 552 - L'action a été abandonnée en raison d'un dépassement de l'allocation de stockage.

  • 553 - La commande a été abandonnée car le nom de la boîte aux lettres n'est pas valide.

  • 554 - Rejet du domaine du destinataire. Signifie 'Non autorisé'. L'adresse dans les en-têtes "Envoyé de" ou "Envoyer à" semble disposer de droits de soumission insuffisants, ou est invalide ou n'est pas autorisée avec l'authentification utilisée. Veuillez vérifier l'adresse du destinataire.

    Vous pouvez voir une liste plus complète ici.

    Voir également