Help Center

Email spam hadir dalam segala bentuk, mulai dari buletin yang tidak diinginkan hingga klaim keberuntungan yang hilang lama dari sanak keluarga yang sangat jauh.

Biasanya, penyedia Anda menggunakan perangkat lunak dan teknik yang sangat khusus untuk mencegah email ini agar tidak pernah muncul. Namun, beberapa email mungkin masih bisa masuk ke kotak masuk Anda.

Apakah Manajemen Spam Dukungan BlueMail?

BlueMail menawarkan alat Pengelolaan Spam untuk melengkapi filter spam penyedia Anda yang sudah ada dengan memberikan opsi untuk Blokir email yang tidak tertangkap oleh "filter spam" penyedia Anda. Email yang Diblokir ini akan ditambahkan ke Daftar Blokir Anda (daftar spam) dan email mendatang dari Pengirim, Domain, atau Sufiks ini (sesuai pilihan Anda) akan langsung masuk ke folder Spam melewati kotak masuk Anda. Catatan: Daftar Blokir untuk BlueMail bersifat pribadi dan lokal hanya untuk Anda saat menggunakan BlueMail

Bagaimana cara memblokir pengirim?

Ada dua cara untuk Blokir Pengirim:

• Anda dapat membuka email dan mengetuk menu 3-titik | Blok Pengirim:
• Anda dapat menggunakan Menu Gesek BlueMail yang dapat dengan mudah dikonfigurasi dengan pintasan ke "Blok Pengirim".

Setelah Anda memilih Pengirim Blok, Anda dapat memilih salah satu dari yang berikut:

• Blok Pengirim - Setiap email yang diterima dari alamat email khusus ini akan secara otomatis pindah ke folder Spam.
• Blokir seluruh domain - Semua email yang diterima dari domain ini akan secara otomatis dipindahkan ke folder Spam.
• Blokir Seluruh Sufiks - Setiap surat yang diterima dari Sufiks ini akan secara otomatis dipindahkan ke folder Spam.

Misalnya, dengan alamat: "Spammer@spammer.spam.com"

• Pengirim adalah "Spammer@spammer.spam.com"
• Domain adalah "@ spammer.spam.com"
• Akhiran adalah ".spam.com"

Saat Mencekal menggunakan salah satu kriteria di atas, hanya email khusus yang Anda Blokir yang akan dipindahkan ke Spam saat ini. Mulai sekarang, semua email di masa mendatang dari alamat atau domain pengirim itu akan tiba di folder Spam Anda.

Harap dicatat: Email lain yang saat ini ada di Kotak Masuk dengan alamat, domain, atau akhiran ini sekarang akan menampilkan Indikator Spam Merah pada avatar.

Bagaimana cara Unblock a Sender?

Untuk Membebaskan pengirim, buka Spam | Buka email | Ketuk 3-titik-menu | Buka Blokir Pengirim | konfirmasi dengan OK .

Jika penyedia Anda mengidentifikasi email sebagai spam, itu tidak akan memiliki Indikator Spam Merah di atasnya dan akan memindahkan email ke folder Spam secara otomatis. BlueMail tidak akan dapat mengubah ini.

Indikator Spam Merah muncul untuk email Diblokir menggunakan BlueMail's Spam Manager. Indikator Spam Merah tidak akan muncul di Email yang telah difilter oleh penyedia Anda sebagai spam.

Bagaimana cara Menghapus Pengirim, Domain, atau Sufiks dari Daftar Blokir?

Alamat Email, Domain, dan Sufiks yang sebelumnya diblokir di BlueMail ditampilkan di Daftar Blokir.

Untuk mengedit Daftar Blokir di BlueMail , silakan ketuk Lainnya ... | Berbagai Pengaturan Akun | pilih akun | Daftar Blok | pilih baik Address , Domain , atau Suffix | ketuk X merah

Dengan mengetuk merah (X), Anda menghapus Alamat, Domain, atau Sufiks tersebut dan terus menerima email dari alamat tersebut.