Come sbloccare un mittente?

Non offriamo un filtro antispam di per sé, ma uno strumento di gestione dello spam che si basa sul filtro antispam del tuo provider: il tuo provider dispone di un software speciale che rileva le email sospette e le inserisce nello spam. Ciò si rifletterà in BlueMail e nel client Web del provider.

Qualsiasi impostazione eseguita in BlueMail integra le azioni del tuo provider e non possiamo annullare o sovrascrivere il tuo provider. Quindi essenzialmente:

Se blocchi un mittente in BlueMail, puoi quindi sbloccare questo indirizzo o dominio per fidarti di nuovo.

Tuttavia, se il filtro del tuo provider identifica qualcosa come spam, sposta le email nella cartella Spam e non saremo in grado di cambiarle. Anche se ci provassimo, il tuo provider lo sposterebbe di nuovo allo spam.

Per sbloccare un mittente che è stato bloccato utilizzando la funzione Spam di BlueMail, vai alla cartella Spam | Apri un'e-mail | Tocca il menu a 3 punti | Sblocca il mittente | confermare con OK .

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