共通ソリューション

最初のものが最初に

アプリケーションで最も困難なことは、簡単な手順で解決できることをご存じですか?シンプルで簡単な手続きがあり、すぐにメールを送り返すことができます。

ネットワーク

デバイスに接続に関する問題が発生している場合は、デバイスが接続されているネットワークを変更する必要があります。多くの場合、これはネットワークをWiFiと携帯データの間で切り替えるか、デバイスを再起動するだけです。

ネットワーク

モバイルセルラーネットワークに接続していないデバイスの場合は、WiFiネットワークを切り替えることも役立ちます。

再起動

ほとんどのモバイルエレクトロニクスは、それらが最適に機能していることを確認するために、随時電源を切って戻す必要があります。各デバイスは異なりますが、通常はデバイスを再起動するには、シャットダウンメニューが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

シャットダウン

ネットワークの切り替えや端末の再起動後も引き続き問題が発生する場合は、 サポートチームにお気軽にお問い合わせください

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