Wspólne rozwiązania

Najpierw najważniejsze rzeczy

Czy wiesz, że większość problemów z aplikacją można rozwiązać w kilku szybkich krokach? Mamy proste i proste procedury, dzięki którym szybko otrzymasz e-mail w mgnieniu oka.

Sieć

Jeśli na urządzeniu występują problemy z połączeniem, może być konieczna zmiana sieci, do której jest podłączone urządzenie. W wielu przypadkach odbywa się to po prostu przełączając sieć między Wi-Fi i komórkową transmisję danych lub restartując urządzenie.

Sieć

W przypadku urządzeń, które nie mają połączenia z komórkową siecią komórkową, pomocne powinno być również przełączanie się między sieciami Wi-Fi.

Uruchom ponownie

Większość elektronicznych urządzeń mobilnych musi być wyłączana i włączana od czasu do czasu, aby zapewnić optymalne funkcjonowanie. Podczas gdy każde urządzenie jest inne, generalnie restartowanie urządzenia odbywa się poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania, aż wyświetli się menu wyłączania.

Zamknąć

Jeśli problem nadal występuje po zmianie sieci lub ponownym uruchomieniu urządzenia, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy

    Zobacz też