Emails em falta

Existem algumas instruções que podem causar a perda de e-mails:

  • Você também usa clientes de PC / Web para sua conta? Nesse caso, é possível que eles sejam configurados para POP3 e, portanto, "puxem" e excluam o e-mail do servidor (como o POP3 costuma fazer). Se for esse o caso, basta configurar o seu PC cliente para "deixar mensagens no servidor", ou melhor, mudar para IMAP. Observe também as configurações da sua conta sobre esse problema.
  • Verifique se você não tem regras que de alguma forma movam os e-mails para outras pastas. Você pode pesquisar em seu cliente de estoque para encontrar um dos e-mails perdidos e, se não estiver na caixa de entrada, procure em BlueMail na mesma pasta.

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