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Diretamente das notificações, você pode ler a essência da mensagem, Marcar como lida ou Responder (por padrão). Apertando-se na notificação no “Centro de Notificações”, você será solicitado com as seguintes opções: Responder, Marcar como Concluído e Excluir.
Você pode personalizar essas ações no Centro de Notificações tocando em Mais (ooo) | Configurações Globais | Personalize Menus | Configurar botões de ação | Configurar ações de notificação
Para usuários do Nougat, primeiro certifique-se de que a opção Notificação do Nougat esteja ativada e , em seguida, você pode personalizar essas ações no Centro de Notificações tocando em Mais (ooo) | Configurações Globais | Personalize Menus | Configurar botões de ação | Configurar ações de notificação de desgaste / Nougat .