Как разблокировать отправителя?

Мы не предлагаем спам-фильтр как таковой, а инструмент управления спамом, который зависит от фильтра спама вашего провайдера: у вашего провайдера есть специальное программное обеспечение, которое обнаруживает подозрительные электронные письма и помещает их в спам. Это будет отражено в BlueMail, а также в веб-клиенте провайдера.

Любые настройки, выполненные в BlueMail, дополняют действия вашего провайдера, и мы не можем отменить или переопределить ваш провайдер. Итак, по существу:

Если вы заблокируете отправителя в BlueMail, вы можете разблокировать этот адрес или домен, чтобы снова доверять им.

Однако, если фильтр вашего провайдера идентифицировал что-то как спам, он переместит электронные письма в папку «Спам», и мы не сможем это изменить. Даже если мы попробуем, ваш провайдер переместит его обратно на спам.

Чтобы разблокировать отправителя, который был заблокирован с использованием функции спама BlueMail, перейдите в папку « Спам » | Открыть письмо | Нажмите 3-точка-меню | Разблокировать отправителя | подтвердите с помощью OK .

    Смотрите также